Сбалансированная система показателей – это методика управления, позволяющая высшему руководящему звену компании оценивать результативность выполненной работы подчиненными. Важный инструмент менеджмента, который через отраженные в измеряемой форме основные показатели выполненной деятельности дают базу для анализа, насколько правильными были принятые решения, а также к чему привело исполнение или, наоборот, неисполнение определенных заданий. Для исследования отбираются, как финансовые, так и нефинансовые данные, но обязательно те, что подлежат измерению. Также применяются только те показатели, что способствуют исполнению основной корпоративной стратегии и позволят менеджеру в случае необходимости вмешаться в процесс, то есть обладают способностью к изменениям. Сбалансированная система показателей имеет наибольший эффект при совмещении для рассмотрения следующих перспектив: обучения и развития, бизнес-процессов, клиентов и финансовых. Визуализации данных помогает панель индикаторов, а термин «сбалансированная система показателей» иногда ассоциируется со «стратегической картой».
Новые посты в блогах трейдеров
